說明與資源
OfficeMail 企業郵件服務可以中途加購信箱帳號嗎？如何申請？
可以，OfficeMail 企業郵件服務可於服務期間中途增加信箱帳號。新增帳號的費用，將依實際開通日起按比例計算，並切齊至原合約到期日，以利之後統一續約。
若您有加購郵件帳號需求，請至 「匯智客服支援系統」提交需求。匯智服務人員收到申請後，將提供您繳費資訊，並於確認繳費後協助開通所增購的帳號數量。
操作流程如下：
- 進入「匯智客服支援系統」畫面，選擇「合約帳務問題/附加服務需求」項目，建立一份新的支援需求
- 表單上「合約帳務問題」下拉選單請改為「附加申請」，並填寫表單所需之基本資料與說明需求（EX：欲增加的帳號數量、預計要開始使用的日期）
提醒您：
- 加購需求請提早 1～3 個工作天 提出申請，以利匯智人員處理增購帳號申請相關作業。
- 本服務中途無法減少帳號數量，若有帳號數量減少需求，請於下一次續約前主動通知服務人員，以利我們寄出正確的續約繳費通知單。
