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Microsoft 365 自動轉寄到外部信箱時出現 5.7.520,該怎麼處理?
Microsoft 365 預設通常會限制自動轉寄到外部信箱,以降低郵件外流、濫發或帳號遭濫用的風險。因此,當您設定自動轉寄到 Gmail、Yahoo 或其他非公司網域信箱時,就可能出現這個錯誤。
解決的方式是由 Microsoft 365 管理者登入管理平台,依下列路徑調整設定:
安全性 > 電子郵件與共同作業 > 原則與規則 > 威脅原則 > 反垃圾郵件原則 > 反垃圾郵件輸出原則 > 編輯保護設定
於相關設定中,開啟 「已啟用自動轉寄規則」 後,即可允許將郵件自動轉寄到組織外部信箱。

*此設定涉及郵件安全性控管,建議確認實際需求後再開啟,以避免郵件資料被不當轉寄或外流