【重要公告】請留意冒用【Cloudmax 匯智】名義之續約詐騙訊息
本公司近日發現官方 Facebook 粉絲專頁發生異常權限變更，導致管理團隊暫時無法登入與操作。目前已向 Meta 官方正式回報，並啟動相關安全處理與權限恢復程序。
為保障用戶與合作夥伴權益，請勿透過 Facebook 粉絲專頁進行任何客服、付款或表單填寫等操作，並不要點擊、下載或開啟可疑連結、檔案。
若接獲以「Cloudmax 匯智」或相近名義寄發的可疑訊息（包含「自動續約失敗」、「服務到期」、「續約提醒」、「補繳費用」等），請務必提高警覺，避免誤信不實通知或轉帳至非官方帳戶。
如對訊息真偽有疑問，請先透過以下方式與我們核對：
- 電話：02-2718-7200 (產品服務請按 #1)
- 客服信箱：[email protected]
- [email protected]（網域與 DNS 相關）
- LINE@ 客服：line://ti/p/@cloudmax
在確認前，請勿點擊任何信件或社群訊息中的連結與附件。
即使內容標示為「緊急停用」、「逾期補繳」、「續約失敗」等關鍵字樣，亦請先與我們確認真偽。
請注意：寄件者名稱及社群帳號皆可被偽裝，請檢查寄件網域或訊息來源是否為官方渠道（@cloudmax.com.tw）。
【Cloudmax 匯智】聲明
本公司未授權任何第三方以本公司名義收款，亦不會透過 Facebook 或其他社群平台要求提供帳號密碼、身分證件、付款資訊或其他個人敏感資料。
對於冒用本公司名義之不法行為，Cloudmax 匯智將保留法律追訴權。
更多防詐資訊請見： Cloudmax 匯智防詐宣導專區
提醒您：有疑慮？不要點擊、不轉帳，先確認！
如因誤信詐騙造成損失，本公司將盡力協助釐清並提供必要證明文件，但不承擔第三方詐騙造成的金錢損失。
若您發現可疑訊息，歡迎將截圖寄至 [email protected]，或撥打 165 反詐騙專線 進行通報。
我們將於問題處理進度有最新更新時，於主網同步公告。
感謝您的理解與支持。
—— 匯智資訊股份有限公司（2025 年 10 月 28 日）
